Política de Privacidade

1. Sem senhas

A Instaviews (instaviewspanel.com) nunca pede sua senha do Instagram, códigos de login ou tokens de acesso. Só precisamos do link público do seu post.

2. O que coletamos

• Os dados do seu pedido: o link público do Instagram e o número de visualizações que você digita no nosso site. Salvamos esses dados assim que você digita, mesmo que não termine o pedido, para podermos ajudar você a concluir.
• Seu e-mail, se você digitar no checkout ou nos escrever por e-mail. Usamos para o seu pedido, o link de pagamento e avisos de entrega.
• Seu número de WhatsApp e suas mensagens, se você fizer o pedido ou pedir ajuda pelo WhatsApp.
• Confirmação de pagamento: você paga na página de um provedor de pagamento. Recebemos a confirmação e a referência. Nunca vemos nem guardamos o número completo do seu cartão.
• Dados técnicos: seu país (pela sua conexão) e um código embaralhado de mão única feito a partir do seu IP, para identificar pedidos repetidos ou falsos; além do tipo de navegador, tipo de aparelho e região aproximada.

3. Como protegemos

Todas as páginas do nosso site usam uma conexão HTTPS criptografada. Os pedidos ficam em um banco de dados que só o nosso próprio servidor consegue ler.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados pessoais. Compartilhamos só o necessário para o seu pedido com os serviços que nos ajudam:

• o provedor de pagamento que cuida do seu link de pagamento;
• nosso parceiro de entrega, que recebe apenas o link público e o número de visualizações;
• nossa hospedagem (Vercel) e nosso provedor de banco de dados (Supabase);
• o Google Analytics, como descrito abaixo.

5. Análise e cookies

Usamos o Google Analytics 4 para contar visitas e ver quais partes do site ajudam nos pedidos. Ele grava cookies próprios (nomes que começam com _ga) e registra as páginas vistas, os botões usados, o tipo de link digitado (Reel ou post, nunca o link em si), a quantidade escolhida, a velocidade da página e a região aproximada. Não enviamos seu e-mail nem seu link do Instagram ao Google Analytics. O Google explica como usa esses dados na página sobre dados de sites parceiros.

O armazenamento de análise e publicidade vem ativado para todos os visitantes. Você pode desativar (ou ativar de novo) quando quiser: configurações de cookies.

6. Suas escolhas

Você pode pedir a qualquer momento uma cópia dos dados dos seus pedidos ou a exclusão deles. Fale com a gente por e-mail em support@instaviewspanel.com.

7. Quem somos

A Instaviews é uma empresa australiana de marketing em redes sociais. Podemos atualizar esta política; a data no topo mostra a última mudança.