Política de Reembolso

Última atualização:

1. Visualizações que não caem

Nossas visualizações não caem (non-drop): as que você compra ficam no seu post. Se notar algum problema com um pedido, envie a referência do pedido e nós verificamos.

2. Quando você recebe reembolso total

  • Não conseguimos entregar seu pedido por um problema do nosso lado.
  • A entrega não começou 24 horas depois da confirmação do pagamento, e seu link é válido e público.
  • Você foi cobrado duas vezes pelo mesmo pedido.

3. Quando não podemos reembolsar

  • O link enviado era privado, foi apagado ou estava errado, e você não mandou um link correto depois que pedimos.
  • O pedido já foi entregue por completo no link informado.
  • Você deixou sua conta ou o post privado durante a entrega, e as visualizações não puderam ser entregues.

4. Como pedir reembolso

Fale com a gente por e-mail em support@instaviewspanel.com com a referência do pedido (começa com IV-), o link do Instagram e uma breve explicação. Nosso suporte atende 24/7.