Política de reembolso

Última actualización:

1. Visualizaciones que no bajan

Nuestras visualizaciones no bajan (non-drop): las que compras se quedan en tu publicación. Si alguna vez notas un problema con un pedido, envíanos tu referencia de pedido y lo revisamos.

2. Cuándo te devolvemos todo el dinero

  • No podemos entregar tu pedido por un problema de nuestra parte.
  • La entrega no ha empezado 24 horas después de confirmarse tu pago, y tu enlace es válido y público.
  • Se te cobró dos veces el mismo pedido.

3. Cuándo no podemos reembolsar

  • El enlace era privado, se había borrado o era incorrecto, y no enviaste uno correcto cuando te lo pedimos.
  • El pedido ya se entregó completo en el enlace que nos diste.
  • Pusiste tu cuenta o la publicación en privado durante la entrega y no se pudieron entregar las visitas.

4. Cómo pedir un reembolso

Escríbenos por correo a support@instaviewspanel.com con tu referencia de pedido (empieza por IV-), el enlace de Instagram y una breve explicación. Nuestro soporte está disponible 24/7.